При заказе противопожарной двери сегодня - установка 15.10.2023 г.

Гарантия

Гарантия качества и безопасности металлических дверей: приоритеты нашей компании

Мы придаем большое значение качеству наших металлических дверей и безопасности вашего жилья. Наша компания гарантирует, что все наши изделия соответствуют современным стандартам и требованиям, обеспечивая надежность и долговечность. Эта гарантия вступает в силу в случае соблюдения вами инструкций по эксплуатации металлических дверных конструкций.

На все металлические конструкции двери фирмы «Двери Легион» предоставляется гарантия в 5 лет, которая не распространяется на:

  • Отделка металлической двери
  • Фурнитура отечественного производства
  • Фурнитура импортного производства
  • Замки

На данные части дверной конструкции предоставляется годовая гарантия. На замки есть специальная годовая полная гарантия (при неисправности замка меняем его на новый за свой счет).

Гарантийный период начинается с момента передачи вам двери и предполагает, что вы будете соблюдать указанные рекомендации.

Гарантия включает следующие пункты:

  • Бесплатный ремонт в случае неисправности;
  • Замена или восстановление металлической двери в случае поломки, произошедшей по вине производителя;
  • Если поломка произошла по вашей вине, мы можем предложить услуги по ремонту за дополнительную плату.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • Повреждения замков, которые не являются частью нашей продукции;
  • Истечение срока гарантии;
  • Невыполнение вами правил эксплуатации и ухода, установленных нами;
  • Умышленные действия или бездействия, приводящие к повреждению двери или ее компонентов;
  • Установка дверного блока или проведение работ без участия наших специалистов;
  • Механические повреждения отделки, возникшие после установки двери и не отраженные в акте приемки работ;
  • Повреждения ручек, накладок и других элементов, вызванные внешними факторами.

Также гарантия не распространяется при:

  • Механические повреждения и нарушение пломбирования замков и других элементов;
  • Неисправности замков и механизмов, вызванные воздействием посторонних предметов, жидкостей и других веществ;
  • Изменение геометрии дверного проема, влияющее на работу двери;
  • Повреждения, вызванные стихийными бедствиями и техногенными авариями;
  • Невыполнение вами правил эксплуатации.

Требования к эксплуатации:

  • Необходимо иметь защитный козырек (навес) над дверью снаружи помещения;
  • Следует соблюдать требования по вентиляции помещения;
  • Стены помещения, где установлена дверь, должны соответствовать стандартам теплозащиты;
  • Внутри помещения температура не должна опускаться ниже +20°C;
  • Мы гарантируем качество наших металлических дверей и готовы предоставить вашему дому надежную и безопасную защиту.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли утеплить уже установленную входную дверь?
Как поменять замок в металлической двери?
От каких технических моментов зависит стоимость металлических дверей?
Можно ли поменять входные двери в частном доме зимой?
Есть ли требования к откосам входной металлической двери?
Как добиться лучшей звуковой изоляции входной двери?
На чём можно сэкономить при покупке металлической двери?
Двери Легион